Правила посещения Банно-прачечного комбината «Ржевские бани»

Уважаемые гости! Мы заботимся не только о Вашем комфорте, но и безопасности, поэтому убедительно просим ознакомиться с правилами посещения нашего банного комплекса «Ржевские бани». 

1. Общие положения:

1.1. Наш Банный Комплекс (далее БК) предоставляет банные услуги в состав которых входят отделения (разряды) общественных бань (женское, мужское) с парной, бассейном, обливными ведрами, душем, зоной отдыха.

1.2 Банные принадлежности, такие как – тапочки, халат, простынь, шапочка, полотенце, подстилка и прочие средства индивидуальной гигиены в стоимость посещения не входят. Вы можете приобрести их на кассе Женского или Мужского разрядов.

1.3 Перед посещением банных процедур необходимо оценить степень подготовки к процедурам и физические возможности.

(Подробнее в пункте: «Не рекомендуется посещение», см. далее).

1.4 Соблюдение настоящих правил поможет сделать Ваше пребывание в комплексе приятным и безопасным.

1.5. Каждый гость обязан ознакомиться с данными правилами до начала пользованием БК. Пользование БК означает принятие данных правил целиком, без каких-либо исключений. Гость, не согласный с данными правилами, обязан немедленно прекратить пользование БК.

2. Пребывание в комплексе: 

2.1. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПОСЕЩЕНИЕ:

— При повышенной температуре гриппе, ОРЗ, ангине, ОРВИ, ковид-19

— При беременности

— При онкологических заболеваниях в любой стадии

— При обострении хронических заболеваний любых органов и систем организма

— При активных формах туберкулеза

— При склонности к кровотечениям и тромбозам

— При выраженном атеросклерозе сосудов

— При любых инфекционных заболеваниях кожи

— При ишемической болезни сердца, эпилепсии, инфаркте миокарда, бронхиальной астме, гипертонической болезни II и III стадии

Оплачивая входной билет на кассе банного комплекса, гость дает согласие на самостоятельную ответственность за свое здоровье и все риски, связанные с ранее указанные физическими состояниями.

2.2. В комплексе платежно-пропускная система. Для прохода в банный комплекс, необходимо оплатить сеанс на кассе по утвержденному прайсу. Дети в возрасте до 7-х лет пользуются услугами бесплатно. О других льготах Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://rzhevskie-bani.ru/ или информационных стендах Банного Комплекса.

2.3. Отсчет времени пребывания в Комплексе начинается с момента прохода через турникет на кассе и выдачу индивидуального браслета. Время посещения останавливается при выключении браслета на кассе разряда и выхода через турникет.

Не забывайте отслеживать время Вашего пребывания в комплексе по установленным в зонах отдыха часам.

2.4. Оплачивая банную помывку (вход на кассе), Вы соглашаетесь с правилами комплекса и обязуетесь их соблюдать. Касса работает на вход до 21:15. Парные работают до 22:30. Бар принимает заказы до 22:00. Кухня работает до 22:00. Пожалуйста, учитывайте этот график при планировании банного отдыха.

2.5. Пребывание в банных отделениях сверх оплаченного времени является платным и подлежит оплате при выходе, в соответствии с прайс листом, кроме времени, предусмотренного на переодевание.

2.6. Оплата за дополнительные услуги: Спа-процедуры, бар, ресторан, покупка банных принадлежностей (веник, шапочка, мыло, шампунь и пр.) производиться при выходе на кассе.

2.7. Покидая зону отдыха, необходимо сдать браслет на кассе. Браслет является собственностью бани. Деньги за утрату возврату не подлежат.

(Подробнее в пункте «Ответственность посетителей», см. далее).

2.8. При возникновении сомнений в правильности учета времени Вашего пребывания в Комплексе Вы вправе обратиться к администратору Комплекса для разрешения спорного вопроса.

3. Хранение вещей: 

3.1. Личные вещи гостя хранятся в гардеробе или непосредственно в кабинке, где располагается место гостя.

3.2. Посещение общественной бани осуществляется в порядке живой очереди. Комплекс не гарантирует наличие свободных мест, продажа сеансов происходит по мере освобождения мест. 

3.3. Не оставляйте свои вещи без присмотра. Покидая Ваше место в кабинке, убедитесь, что у Вас нет ценных вещей в кабинке. При наличии ценных вещей с собой, советуем оставить их у администратора разряда. Следует помнить, что Администрация Комплекса не несет ответственности за сохранность вещей и предметов, оставленных без присмотра в кабинках, помывочных отделениях, парной или туалетных зонах.

4. Предварительное бронирование в БК:

4.1. Бронирование предусмотрено на отдельные кабинеты в мужском разряде, а также места в женском и мужском разряде при условии предварительной оплате на нашем официальном сайте https://rzhevskie-bani.ru/ согласно обозначенным тарифам.

4.2. Бронь может быть снята при опоздании на 15 мин, денежные средства в данном случае не возвращаются.

4.3. При условии предупреждения за 24 часа до бронирования сумма оплаченного бронирования возвращается в 100% размере.

4.4. При условии предупреждения о неприбытии по бронировании менее, чем за 24 часа, сумма оплаченного бронирования возвращается в размере 50%. В случае уважительной причины при предъявлении соответствующего документа (справка от врача, авиабилет, иной документ, подтверждающий причину невозможности посещения БК) на усмотрение Администрации комплекса сумма предоплаты может быть возвращена в полном объеме.

4.5. Денежные средства, оплаченные за бронирование места в разряде/кабинета/кабинки могут быть перенесены на следующее посещение, то есть на новую дату. В данном случае перенос бронирования возможен за 24 часа до оплаченного времени.

4.6. Для возврата денежных средств за бронирование необходимо заполненное заявление на возврат денежных средств и личное присутствие на кассе БК. Заявление на возврат может оформить гость, с чьей банковской карты совершалась оплата.

Общие требования к посетителям на территории БК: 

4.7. Внимательно ознакомьтесь и соблюдайте Правила посещения Банного Комплекса, правилами пользования каждой зоной отдыха (парилка, купель), гигиеническими требованиями и медицинскими противопоказаниями к посещению.

(Подробнее в пункте: «Не рекомендуется посещение», см. далее).

4.8. Дальше гардеробной вход в верхней одежде запрещен. Верхнюю одежду необходимо сдать в гардероб (в холодное время года и, если он открыт/работает), вход в разряды разрешен только в сменной обуви, предназначенной для посещения бань (принесенная с собой или купленная) или в бахилах.

4.9. Убедительно просим соблюдать чистоту на территории Комплекса, мусор выбрасывайте в предусмотренные для этого урны.

4.10. Для посещения банного отделения Вам необходимо иметь при себе полотенце, специальную обувь на нескользящей подошве. Вы можете так же все необходимые вещи и средства гигиены приобрести на баре.

4.11. Посещение парной без головного убора категорически запрещено. Банный мастер или управляющий банного комплекса в праве запретить использование парной гостю без головного убора.

4.12. Покидая помывочное место отделения бани, необходимо вылить воду из используемых тазов и оставлять их в перевернутом положении (кверху дном).

4.12. Еду и напитки, приобретенные на баре, Вы можете употреблять в специально оборудованных для этого местах. Для Вашего удобства в зоне отдыха размещены специальные столики и стулья.

4.13. Помните, самостоятельно меняя место, закрепленное за Вами, блюда и напитки будут принесены к изначальному месту посадки.

5. Общие ограничения для посетителей Комплекса:

Для соблюдения требования чистоты и безопасности всех посетителей в комплексе существуют ограничения.

5.1. Запрещается:

распивать спиртные и другие напитки, употреблять продукты, приобретенные вне БК.

Заходить в парные без головного убора

передавать свой браслет другим посетителям;

входить в помещения, которые предусмотрены только для сотрудников комплекса и не предусмотрены для посетителей;

пользоваться в раздевалках и парных красящими средствами (краска для волос, маски, скрабы, крема и т.д);

плевать на пол и в воду, справлять нужды вне туалетов, прыгать в бассейн, использовать бассейн без принятия душа после парной.

пользование тазами в парных (кроме мест, отведенных для сотрудников БК);

посещать парную в нижнем белье и шортах, также не рекомендуется в купальниках и плавках.
P.S. В Ржевских банях пар могут делать «старички- старожилы», новичкам рекомендуется узнавать правила нахождения в парной, чтобы не нарушить этикет и не оскорбить посетителей;

стирать личные вещи в мыльном отделении;

сушить личные вещи в парной;

самостоятельное приготовление пара в парной без согласования с банщиком или администраторам разряда;

открывать дверь печи;

снимать фото/видео с участием других гостей БК без их согласования;

проводить коммерческие съемки на территории БК без согласования с Администрацией БК;

курить вне специально отведенного места (в соответствии с ст.12 Федерального закона от 23.02.2016г. №15-ФЗ);

находиться в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического, токсического);

5.2. В посещении Комплекса может быть отказано посетителю, чье поведение противоречит принятым в обществе правилам морали и может повлечь за собой угрозу общественному порядку.

5.3. В посещении Комплекса может быть отказано посетителю, возраст и визуальное здоровье которого вызывает неоднозначную оценку сотрудника. При подозрении на какие-либо физические недуги, описанные в пункте 2 настоящего документа, банный комплекс в праве отказать посетителю в проходе на территорию комплекса.

5.3. На территорию Комплекса ЗАПРЕЩЕНО приносить:

все виды оружия, отравляющие, токсичные вещества, газовые баллончики, электрошокеры и т.д.;

аудиоаппаратуру и иные источники шума;

колюще-режущие предметы, предметы из стекла;

алкоголь;

собственную еду;

заказывать еду из других ресторанов в БК с доставкой;

животных;

6. Ответственность посетителей (гостей):

6.1. Несоблюдение правил и требований, а также не соблюдение предупредительных знаков, надписей, находящихся на территории Комплекса или попытка помешать отдыху других посетителей является поводом для удаления посетителя из Банного Комплекса и в праве отказа от последующего посещения.

6.2. БК «Ржевские бани» является частной собственностью. Администрация Комплекса может отказать гостям в обслуживании без объяснения причин.

6.3. При нарушении посетителем Правил, а также игнорировании им требований сотрудников комплекса, повлекшим получение травмы, порчу, утерю личного имущества, администрация БК «Ржевские Бани» ответственности не несет, и компенсация причиненного ущерба не выплачивается.

6.4. Посетитель возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Комплекса в соответствии с установленной стоимостью данного имущества (ч 2. п.1 ст.1064 ГК РФ.)

6.5. При утере браслета необходимо оплатить штраф – 1000 рублей

6.6. За утерю номерка гардероба с гостя БК взимается штраф в размере – 500 рублей.

6.7. За бой посуды с гостя БК взимается штраф в размере 300 рублей / 1 предмет.

6.8. При нарушении посетителем данных правил и вынужденном удалении его из Комплекса стоимость услуг не возвращается (в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и со статьей 782 ГК РФ.)

6.9. В целях организации безопасного пребывания посетителей Комплекса Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие правила.

Выражаем благодарность за понимание! Будем рады если пребывание в оздоровительном банном комплексе «Ржевские бани» оставит не только приятные эмоции, но добавит Вам бодрости и здоровья!  

Приятного Вам отдыха! Мы работаем для Вас.

Easysoftonic

Мужской разряд пн-вс 9.00–23.00

Женский разряд пн-вс 9.00–22.00

Вам перезвонить?

Ответьте на несколько вопросов и получите индивидуальное предложение

Для корпоративных клиентов

Вам перезвонить?